Hoe werken treintickets van NS?

Hoe werkt het ticket/de QR-code?
Open de poortjes op station met de QR-code. De QR-code vind je in de app onder "Mijn tickets". Bij een controle scant de conducteur je QR-code. Op stations zonder poortjes hoef je niets te doen met de QR-code en kun je direct instappen.

Hoe lang is het ticket geldig?
Je treinticket is vanaf je reisdag geldig tot en met 4 uur in de nacht. Heb je bijv. een treinticket gekocht om 21.00 in de avond dan kan je gebruik maken van je ticket tot 04.00 de volgende ochtend.

Let op: koop je een treinkaartje voor een reis die in de daluren valt, dan kun je vanaf 5 minuten voor aanvang van de daluren door het poortje op het station, niet eerder. Dus bijvoorbeeld vanaf 8.55 uur en 18.25 uur. Tijdens de spits kun je de poortjes op het station niet meer openen en is je ticket bij controle in de trein niet meer geldig. Daluren zijn:  

  • Werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur en tussen 18.30 en 6.30 uur
  • Het weekend
  • Feestdagen

Mag ik ook met een andere trein reizen?
Ja dat mag. Je kan een latere trein nemen op hetzelfde traject met dezelfde vervoerder.