Mag ik een andere bus, tram of metro nemen als ik mijn geplande lijn mis?

Ja, als het dezelfde aanbieder is dan mag dit. Je ticket wordt 15 minuten voor vertrek geldig in de app en blijft geldig tot 30 minuten na aankomst van de geboekte bus, tram of metro. Je mag dus een bus eerder nemen mocht je wat te vroeg zijn. En ben je net te laat of is de geplande rit uitgevallen, mag je dus een rit later nemen. Let op, je rit moet wel binnen de eerder genoemde tijdslimiet blijven.